Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales y sus derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Livamermer Geología Técnica, con domicilio en Avinguda Segura, 5, 01º A. Puede contactarnos por correo electrónico en info@livamermer.com o por teléfono en +34 926365342.

2. Datos que recogemos y finalidad

Recogemos y tratamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web livamermer.com, formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o correo electrónico.

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Finalidad: responder a sus consultas, gestionar solicitudes de servicios (estudios geognósticos, ensayos de caracterización mecánica) y enviar información técnica relacionada.
  • Datos profesionales: cargo, empresa, sector de actividad. Finalidad: adaptar nuestra comunicación y propuestas técnicas a su perfil profesional (arquitectos, ingenieros).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Finalidad: análisis estadístico anónimo para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

La base legal para el tratamiento es su consentimiento (al contactarnos), la ejecución de un contrato (prestación de servicios) y el interés legítimo (mejora del sitio web).

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web. No utilizamos cookies de publicidad o analíticas de terceros sin su consentimiento previo. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Cesión de datos a terceros

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, a laboratorios colaboradores para análisis específicos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual o mientras no solicite su supresión. Posteriormente, serán bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para obligaciones mercantiles y fiscales) antes de su eliminación segura.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: modificar datos inexactos.
  • Supresión/Olvido: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@livamermer.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través del correo electrónico: info@livamermer.com, indicando en el asunto "Protección de Datos".

8. Actualizaciones de esta política

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en nuestros procedimientos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Fecha de última actualización: 15 de noviembre de 2023.